Sivu 1/1

Operaattorin vaihto vanhalla numerolla!?

ViestiLähetetty: 18.04.2023 12:31
Kirjoittaja Abus
Jossain vaiheessa oli uutena ominaisuutena että operaattorin voi vaihtaa ja puhelin numeron sai säilyttää samana vanhana.
Nyt olen kysellyt samaa asiaa ja operaattoreilla (asiakaspalvelun tieto=kyseenalaista) on ollut vastaus että en voisikaan pitää vanhaa numeroani! Onko tämä totta ja jos ei niin miten voisi vaihtaa operaattorin vaihtamatta numeroa?
Eli haluan Elisasta eron ja liittymäni jonnekin muualle, pääasia että säilyttäisin saman numeroni.
Onko tietoa tai kokemusta onnistuuko?

Re: Operaattorin vaihto vanhalla numerolla!?

ViestiLähetetty: 18.04.2023 15:52
Kirjoittaja msk
Mulla on ainakin seurannut sama vanha numero koko ajan vaikka operaattori on vaihtunut. Jossain vaiheessahan joskus muinoin ei saanut pitää numeroaan mutta siitä on varmaan ainakin 20 vuotta.

Re: Operaattorin vaihto vanhalla numerolla!?

ViestiLähetetty: 18.04.2023 16:05
Kirjoittaja Abus
Näin juuri muistelen että olisi mahdollista! Mutta operaattorien ass.palvelijat ;) ovat sanoneet että ei onnistu!
Kertoisitko kenelle operaattorille tuollaisen siirron olet tehnyt?

Re: Operaattorin vaihto vanhalla numerolla!?

ViestiLähetetty: 18.04.2023 22:48
Kirjoittaja Niilo
Onko sinulla määräaikainen sopimus Elisan kanssa kesken? Tai erääntyneitä laskuja? Nykyisen numeron säilyminen on nimittäin oletusarvo.

Re: Operaattorin vaihto vanhalla numerolla!?

ViestiLähetetty: 18.04.2023 22:53
Kirjoittaja Mella M
Mihinköhän sä olet soittanut tai miten kysynyt asiaa, koska tämä on niin perusjuttu, että ei pitäisi olla aspassa epäselvä

https://www.kkv.fi/kuluttaja-asiat/puhe ... ronsiirto/

" Voit aina säilyttää olemassa olevan puhelinnumerosi, vaikka vaihtaisit puhelinliittymäsi toiselle operaattorille. Voit vaihtaa operaattoria, vaikka liittymäsi olisi määräaikainen, mutta joudut maksamaan vanhan liittymäsi maksut sopimuskauden loppuun asti."

Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivulta

Re: Operaattorin vaihto vanhalla numerolla!?

ViestiLähetetty: 18.04.2023 23:57
Kirjoittaja Purrfect
Prepaideista ei ainakaan joskus voinut siirtää numeroa operaattorilta toiseen, tai jos liittymä on toisen nimissä, niin liittymän omistajan pitää vaihto tehdä, ei haltijan.

Muutoin kyllä pitäisi onnistua vaihto käsittääkseni.

Re: Operaattorin vaihto vanhalla numerolla!?

ViestiLähetetty: 19.04.2023 05:01
Kirjoittaja Titaanijäärä
Mulla on ollut työsuhdekännykkä iät ja ajat ja yrityskauppojen yhteydessä on liittymissä useampaan kertaan vaihtunut niin omistaja kuin operaattorikin, vaan numero on ja pysyy samana...

Re: Operaattorin vaihto vanhalla numerolla!?

ViestiLähetetty: 20.04.2023 10:08
Kirjoittaja Abus
On oma liittymä ja ei ole määräaikainen ja laskut on maksettu. Siksi olenkin ihmetellyt miksi ei voisi numeroa säilyttää! Kiitos vastauksista ja kiitos hyvästä linkistä! Ehkäpä sen avulla viimestään saan liittymän vaihdon hoidettua kuten kuuluu.